En France, avec l’acquisition en 2005 de Koba, spécialiste du marketing direct et de la communication écrite one to one, DHL Global Mail offre des solutions intégrées sur toute la chaîne de valeur du courrier.
Ses activités couvrent :
- le marketing direct du ciblage des prospects à la gestion de la relation client,
- l’externalisation de l’édition de gestion (Document Outsourcing Solutions, externalisation du courrier de gestion, physique et dématérialisé, solutions et services autour de la dématérialisation du courrier entrant et sortant ; Tiers-archiveur, reprises d’activités en gestion du document)
- et les solutions courrier vers l’international.

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Interview de Alain Halvick, le 31 mars 2007, lors de l'AG de la FNTC
Directeur Programme Dématérialisation de DHL Global Mail
Durée : 8mn 26s

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