Odyssey Services offre une prestation complète de prise en charge de la diffusion des messages de ses clients, quel que soit le volume à transmettre ou l'environnement technique dans lequel ils évoluent.
Odyssey Services est notamment spécialisé dans le traitement des envois sensibles (alertes, notifications, communiqués, flux de production…).

Odyssey Services, dans le cadre de sa prestation de services de diffusion de messages par FAX, EMAIL, SMS, MESSAGE VOCAL et COURRIER, est amené à fournir des informations à l’issue des envois pour justifier de leur bonne transmission aux destinataires ou de l’échec de l’émission.

Un horodatage précis des opérations est notamment produit. Il indique :
  - Les date et heure de création de l’opération sur la plate-forme de routage ;
  - Les date et heure de lancement de l’opération ;
  - Les date et heure de fin de diffusion (succès ou échec) ;
  - Les date et heure de génération du rapport d’émission.

Ces éléments sont très régulièrement repris par les clients d’Odyssey Services, notamment pour apporter la preuve de la diffusion d’un message à un ou plusieurs destinataires. Une attestation (éventuellement agrémentée de « logs ») peut également être fournie par Odyssey Services afin de produire le cas échéant cette preuve devant les autorités compétentes.

Odyssey Services fournit des solutions en constante évolution, visant à répondre aux exigences les plus pointues de ses clients, sur le long terme. C'est aujourd'hui le prestataire de référence en matière de qualité de service sur son marché.